Condiciones generales de contratación de servicios y de compra de producto
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través de la APP de Barcelona Barber Shop (Men’s Care Services BCN S.L). La aceptación del presente documento comporta que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende aquello que se ha expuesto al documento presente.
- Que es una persona con suficiente capacidad para contratar servicios y comprar productos.
- Que asume todas las obligaciones y condiciones dispuestas aquí.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones de servicio y compras de producto realizadas a través de la APP en cuestión.
Barcelona Barber Shop (Men’s Care Services BCN S.L), a partir de ahora la EMPRESA, se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones mencionadas, sin que esto pueda afectar los servicios contratados o los productos adquiridos previamente a la modificación.
Objeto del presente documento
Este documento tiene por objeto regular la relación contractual de contratación de servicios, con o sin pago anticipado, y la venta entre la EMPRESA y el USUARIO de la APP.
La relación contractual de compraventa comporta la realización de un servicio o la entrega a cualquier de nuestros locales de un producto a cambio d‟un precio determinado y públicamente expuesto a través de l‟APP.
Procedimiento de contratación
El USUARIO para poder acceder a los servicios y productos ofrecidos por la EMPRESA, se podrá dar de alta a la APP proporcionando, de manera libre y voluntaria, los datos personales que le serán requeridas, que son su teléfono, correo electrónico y una contraseña de seguridad, fecha de nacimiento y nombre y apellido.
El USUARIO introducirá sus datos en la APP, comprometiéndose a hacer uso diligente, y no ponerlas a disposición de terceros, así como a comunicar a la EMPRESA la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de forma que esta proceda al bloqueo inmediato.
Una vez dada de alta a la APP, se informa que en conformidad con aquello que exige el arte. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del E-commerce, el procedimiento de contratación seguirá los pasos siguientes:
1. El USUARIO tendrá que seleccionar aquel producto o servicio que quiera a la APP.
2. Una vez seleccionada habrá que identificarlo mediante la introducción de los datos indispensables para el proceso de compra.
3. Una vez introducidas los datos personales se procederá a confirmarlas.
4. Finalmente, el USUARIO tendrá que aceptar el importe final a pagar y tendrá que hacer el pago mediante tarjeta bancaria u otros servicios indicados al proceso de compra.
En todo caso la plataforma de contratación de la EMPRESA informará el USUARIO, una vez finalizada el procedimiento de contratación, vía corréis electrónico respecto a todas las características, precio, fecha de contratación y estimación de entrega del producto contratado al destino establecido (si se aplica).
Procedimiento de entrega
La entrega de los productos se hará en el domicilio de entrega designada libremente por el USUARIO (si aplica). De tal forma, la EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia que los datos facilitados por el USUARIO sean falsas, inexactas o incompletas o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para este efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
Sin perjuicio del anterior, la EMPRESA tendrá que adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y si no es así, cuanto antes mejor, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo cual no se podrá imputar ninguna responsabilidad en contra de la EMPRESA.
Precio y validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y en todo caso se expresarán a la moneda euro (€). Estos gastos, salvo que se indique expresamente el contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, seguro de envíos o cualquier otro servicio adicional y anexos en el producto adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados a la APP y aplicados de forma automática por el proceso de contratación a la última fase de este. El CLIENTE asume que, en todo caso, la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso, esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO contará vía corréis electrónico a la dirección de correo electrónico barcelona@barbershop.cat. En todo caso se tendrá que indicar al asunto del mensaje al teleoperador/al número de pedido que le fue asignado e indicado al correo electrónico de confirmación de la compra.
Derecho de desistimiento
El USUARIO dispondrá de un plazo de 14 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para devolverlo (si aplica). Salvo que la devolución sea realizada por defectos al producto, los gastos relativos tanto al envío como la devolución serán asumidas por parte del USUARIO. En todo caso el producto tendrá que ser vuelto a su embalaje original y en perfecto estado.
El USUARIO tendrá que informar a la EMPRESA su decisión de cejar en el pedido enviando una solicitud a la dirección de correo barcelona@barbershop.cat. La EMPRESA no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo a la dirección de devolución. La EMPRESA se reserva el derecho a reembolsar el importe del producto sin exigir la devolución.
El derecho de desistimiento no se aplica a la prestación de servicios, una vez el mismo haya sido prestado, entrega de bienes realizados segundos las especificaciones o claramente personalizados.
Responsabilidad
La EMPRESA no se hace responsable de (y) cualquier pérdida que no fuera atribuible al incumplimiento por su parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyente lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio) o gastos innecesarios incurridos), o de (iii) cualquier pérdida indirectas o de carácter conseqüencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre las dos partes.
Nada del que disponen estas Condiciones limita o excluye la responsabilidad de la EMPRESA en caso de falsedad, muerte o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o luto.
Así mismo, la EMPRESA no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones, si esta demora o incumplimiento fundido atribuible a circunstancias ajenas al control razonable. Esta disposición no afecta el derecho del USUARIO de recibir el producto en un plazo razonable.
Garantías aplicables
Todos los productos ofrecidos a través de la APP son completamente originales y responden a la información indicada en su descripción, salvo que se indique el contrario.
Todos ellos, en no ser ningún tipo de maquinaria ni electrodoméstico, no cuentan con ningún periodo de garantía, conforme a los criterios y condiciones descritas al Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen o se interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. La EMPRESA y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objete de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.
En caso de que el USUARIO tenga el domicilio fuera de España, la EMPRESA y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Modificación de las condiciones generales de contratación
La EMPRESA se reserva el derecho a hacer cambios a la APP, políticas y termas y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones Generales de Contratación, en cualquier momento. El USUARIO quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones Generales de Contratación en vigor en el momento que se hace el pedido, salvo que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se haga un cambio a estos términos y condiciones, políticas o de las Condiciones Generales de Contratación. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o ineficaz, esta condición se entenderá excluida sin que esta declaración pueda afectar la validez ni la exigibilidad del resto de condiciones.
Menores de edad
L´EMPRENDIDA no vende productos a menores d´edad. Los productos para niños que vienen tienen que ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años solo podrán comprar bajo la supervisión de uno/a padre/madre o un tutor/a.
Renuncia
En caso de incumplimiento por parte del USUARIO de las presentes Condiciones, la EMPRESA podrá hacer uso de estos derechos y acciones en cualquier otra ocasión en que el USUARIO pudiera incumplir estas Condiciones.
Datos de contacto
BARCELONA BARBER SHOP - MEN’S CARE SERVICES BCN S.L.
Vía Augusta 92, 08006,Barcelona (España).